Amazon hat angekündigt, in den Bereich der Chatbots einzusteigen und ermöglicht es Nutzern, mit Alexa zu chatten. Die künstliche Intelligenz von Amazon soll so weiterentwickelt werden, dass sie in der Lage ist, natürliche Gespräche zu führen und Fragen zu beantworten. Mit dieser neuen Funktion möchte Amazon seinen Kunden ein noch besseres und intuitiveres Nutzungserlebnis bieten.
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