Claudia Nemat, Innovationschefin der Telekom, betont auf der DLD-Konferenz die Bedeutung der Menschenzentrierung trotz des Einsatzes von Künstlicher Intelligenz. Sie erklärt, dass Technologie immer den Menschen dienen sollte und nicht umgekehrt. Nemat betont, dass die Telekom bei der Entwicklung neuer Technologien stets die Auswirkungen auf die Gesellschaft und die individuellen Bedürfnisse der Menschen im Blick behält. Sie plädiert dafür, dass Unternehmen ihre Verantwortung wahrnehmen und Technologie so gestalten sollten, dass sie den Menschen unterstützt und ihnen dient.
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