Wenn man mit der Bahn gestrandet ist, kann man sich an die Bahn wenden, die einem Unterstützung anbietet. Die Bahn bietet unter anderem Ersatzhaltestellen an, eine Hotline und ein Online-Formular, um Hilfe zu erhalten. Außerdem kann man auf der Webseite der Bahn nachsehen, ob verspätete Züge oder Ausfälle im Zugverkehr vorliegen.
Quelle: https://www.focus.de/reisen/bahn/bahnreisen-was-wenn-ich-gestrandet-bin_id_197208269.html