Die Telekom setzt trotz des aktuellen Booms im Bereich der künstlichen Intelligenz weiterhin auf menschliche Arbeitskräfte. In einem Interview auf der DLD-Konferenz erklärte der Telekom-Chef, dass die menschliche Komponente nach wie vor von großer Bedeutung sei. Obwohl KI-Technologien in vielen Bereichen eingesetzt werden können, gibt es bestimmte Aufgaben, bei denen der Mensch unersetzlich ist. Die Telekom setzt daher auf eine Kombination aus KI und menschlicher Expertise, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
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