Krisenkommunikations-Experte erklärte, dass ARD und ZDF ein großes Problem mit ihrer Entschuldigungspolitik haben, da sie nicht ausreichend auf die Bedürfnisse ihres Publikums eingehen. Sie betonten, dass eine Entschuldigung nur dann wirksam ist, wenn sie aufrichtig und auf den Punkt gebracht ist und die Bedürfnisse des Publikums berücksichtigt. Dies gilt insbesondere für das deutsche Fernsehen, da die Deutschen ein starkes Gefühl der Verantwortung gegenüber ihren Zuschauern haben.
Norovirus-Ausbruch am Gardasee: Warnung für Urlauber
Ein Norovirus-Ausbruch am Gardasee sorgt für Besorgnis unter Urlaubern. Die örtlichen Gesundheitsbehörden warnen vor der Ansteckungsgefahr und empfehlen Vorsichtsmaßnahmen. Reisende sollten auf Hygiene achten und