Laut Wissenschaftlern gibt es einige psychologische Techniken, die helfen, Streitigkeiten erfolgreich zu lösen. Dazu gehören beispielsweise aktives Zuhören, empathische Kommunikation, das Wiederholen des Gesagten und die Anerkennung des Gegenübers. Mit Hilfe dieser Techniken lassen sich Konflikte lösen und das Verhältnis zu anderen Menschen verbessern.
Die Gründe für die Misere der Bahn sind teils 120 Jahre alt
Die Misere der Bahn hat verschiedene Ursachen, die teilweise bis zu 120 Jahre zurückreichen. Der Artikel auf focus.de beleuchtet die Hintergründe und zeigt auf, welche